SIDE ON STAGE 2026

• TERMS & CONDITIONS
• SIDE ON STAGE FIRST CHAPTER — BANDUNG

Dengan melakukan pembelian tiket dan/atau menghadiri acara Side On Stage First Chapter — BANDUNG, setiap pengunjung dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku di bawah ini.

• PEMBELIAN TIKET a. Setiap tiket hanya berlaku untuk tanggal, waktu, dan sesi acara yang tercantum pada tiket.

b. Satu tiket hanya berlaku untuk satu orang dan tidak dapat digunakan oleh lebih dari satu pengunjung.

c. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan bahwa seluruh informasi yang diberikan saat melakukan pembelian tiket telah diisi dengan benar dan sesuai.

d. Pembelian tiket wajib dilakukan melalui kanal resmi yang ditetapkan oleh penyelenggara.

e. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas k erugian yang timbul akibat pembelian tiket melalui pihak atau kanal yang tidak resmi.

• KEBIJAKAN TIKET a. Tiket yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan ( non-refundable) dan tidak dapat dipindahtangankan, kecuali terdapat kebijakan lain yang secara resmi diumumkan oleh penyelenggara.

b. Tiket yang hilang, rusak, dicuri, atau tidak dapat ditunjukkan saat proses verifikasi menjadi tanggung jawab pemegang tiket dan tidak otomatis mendapatkan penggantian.

c. Penyelenggara berhak menolak akses masuk apabila tiket terbuk ti tidak valid, telah digunakan sebelumnya, terduplikasi, dipalsukan, atau diperoleh melalui cara yang tidak sah.

d. Setiap tiket hanya dapat digunakan sesuai dengan ketentuan akses yang berlaku dan setelah melalui proses verifikasi oleh panitia.

• PENDAFTARAN DAN CHECK-IN a. Setiap pengunjung wajib menunjukkan tiket yang valid kepada petugas saat memasuki area acara.

b. Pengunjung wajib mengikuti seluruh prosedur registrasi, verifikasi tiket, dan check-in yang telah ditetapkan oleh penyelenggara.

c. Penyelenggara berhak meminta kartu identitas yang sah apabila diperlukan untuk proses verifikasi data atau kepemilikan tiket.

d. Pengunjung diharapkan hadir sesuai waktu yang ditentukan agar proses masuk dapat berjalan dengan tertib.

e. Keterlambatan kedatangan tidak menjadi dasar untuk meminta pengembalian dana atau kompensasi atas tiket yang telah dibeli.

• PERATURAN DAN TATA TERTIB ACARA a. Setiap pengunjung wajib mematuhi seluruh peraturan acara serta arahan dari penyelenggara, panitia, pengelola venue, dan petugas keamanan.

b. Pengunjung dilarang membawa barang yang dapat membahayakan keselamatan, termasuk senjata, bahan berbahaya, zat ilegal, dan barang lain yang dilarang berdasarkan peraturan atau kebijakan venue.

c. Makanan dan minuman dari luar, peralatan perekaman profesional, serta barang lainnya dapat dilarang masuk sesuai dengan kebijakan venue dan ketentuan yang diumumkan oleh penyelenggara.

d. Aktivitas merokok hanya diperbolehkan di area yang telah ditentukan dan diizinkan oleh pengelola venue.

e. Segala bentuk pelecehan, kekeras an, intimidasi, diskriminasi, perusakan fasilitas, maupun tindakan yang mengganggu kenyamanan dan keselamatan pengunjung lain tidak akan ditoleransi.

f. Pengunjung dilarang melakukan tindakan yang dapat menghambat jalannya acara atau membahayakan diri sendiri maupun orang lain.

g. Pelanggaran terhadap tata tertib dapat mengakibatkan teguran, penolakan akses, atau pengeluaran dari area acara tanpa pengembalian dana, sesuai dengan tingkat pelanggaran dan ketentuan yang berlaku.

• PERUBAHAN ACARA a. Penyelenggara berhak melakukan penyesuaian terhadap jadwal, susunan acara, pengisi acara, lokasi, kapasitas, maupun detail operasional lainnya apabila diperlukan.

b. Perubahan dapat dilakukan dengan mempertimbangkan kondisi teknis, keselamatan, keadaan darurat, atau faktor lain yang memengaruhi pelaksanaan acara.

c. Setiap perubahan penting akan diinformasikan melalui kanal komunikasi resmi Side On Stage.

d. Pengunjung bertanggung jawab untuk memantau informasi terbaru yang disampaikan melalui kanal resmi penyelenggara.

• PEMBATALAN DAN PENUNDAAN ACARA a. Apabila acara mengalami penundaan atau pembatalan, penanganan tiket, termasuk kemungkinan pengembalian dana atau penggunaan tiket untuk jadwal pengganti, akan mengikuti kebijakan resmi yang diumumkan oleh penyelenggara.

b. Informasi mengenai p erubahan jadwal, pembatalan, dan mekanisme penanganan tiket akan disampaikan melalui kanal resmi Side On Stage.

c. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas biaya pribadi di luar harga tiket yang telah dikeluarkan pengunjung, seperti biaya transportasi, akomodasi, konsumsi, maupun pengeluaran lainnya, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

• FOTOGRAFI, VIDEO, DAN DOKUMENTASI a. Penyelenggara atau pihak yang ditunjuk berhak melakukan pengambilan foto, video, dan dokumentasi audiovisual selama acara berlangsung.

b. Dengan menghadiri acara, pengunjung memahami bahwa dirinya mungkin terekam atau terlihat dalam materi dokumentasi acara.

c. Materi dokumentasi tersebut dapat digunakan untuk kebutuhan arsip, publikasi, promosi, dan komunikasi resmi Side On Stage sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

d. Penggunaan materi yang menampilkan pengunjung akan memperhatikan ketentuan perlindungan data pribadi dan hak -hak yang berlaku.

e. Pengunjung yang tidak ingin ditampilkan secara jelas dalam materi promosi dapat menyampaika n keberatannya kepada panitia. Penyelenggara akan mempertimbangkan permintaan tersebut sesuai dengan kondisi dan ketentuan yang berlaku.

• BARANG PRIBADI a. Setiap pengunjung bertanggung jawab atas keamanan dan pengawasan barang pribadinya selama berada di area acara.

b. Pengunjung disarankan untuk tidak membawa barang berharga yang tidak diperlukan selama acara berlangsung.

c. Kehilangan atau kerusakan barang pribadi wajib segera dilaporkan kepada petugas atau panitia untuk mendapatkan bantuan sesuai prosedur yang tersedia.

d. Tanggung jawab penyelenggara dan pengelola venue atas kehilangan, kerusakan, atau pencurian barang pribadi mengikuti ketentuan hukum yang berlaku.

• KESELAMATAN DAN KEAMANAN a. Pengunjung dapat menjalani pemeriksaan keamanan sebelum memasuki area acara sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.

b. Pengunjung wajib mematuhi arahan petugas keamanan, khususnya terkait akses masuk, kapasitas area, jalur evakuasi, dan prosedur keselamatan.

c. Pengunjung dilarang melakukan tindakan yang berpotensi menimbulkan kerusuhan , membahayakan keselamatan, atau mengganggu ketertiban umum.

d. Penyelenggara berhak menolak akses atau mengeluarkan pengunjung yang melanggar peraturan, membahayakan orang lain, atau mengganggu jalannya acara.

e. Pengunjung yang dikeluarkan akibat pelanggaran t idak berhak atas pengembalian dana tiket, sepanjang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

• KEPUTUSAN PENYELENGGARA a. Penyelenggara berhak mengambil keputusan operasional yang diperlukan untuk menjaga kelancaran, ketertiban, dan keselamatan acara.

b. Keputusan terkait akses masuk, penerapan tata tertib, dan penanganan pelanggaran akan didasarkan pada ketentuan yang berlaku serta diterapkan secara wajar.

c. Penyelenggara berhak memperbarui Syarat & Ketentuan apabila diperlukan. Setiap perubahan akan diinformasik an melalui kanal resmi Side On Stage.

d. Syarat & Ketentuan ini ditafsirkan dan diterapkan sesuai denganhukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

SIDE ON STAGE FIRST CHAPTER — BANDUNG

Dengan membeli tiket dan/atau memasuki area acara, pengunjung menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.